邻居爷今年已经70多了,因为糖尿病出现了视网膜病变,眼睛视物不清。
医生让李大爷定期去医院复诊,以往都是老伴陪着去的,但是自从两个月前老伴不小心摔伤了腿,看病就成了李大爷的大难题。
现在每次复诊都要儿子请一天假,然后带着他去医院排上几个小时的队,然而就诊的过程却十分简短,不过就是验个血,和医生简单交谈几句,配一些药。
只是简单的复诊,却要耽误孩子一天的工作,李大爷觉得很苦恼却又无可奈何,心想:要是能把医生和护士请到家里来就好了!即使多花一点钱也是值得的。
那么,医疗服务人员上门看病这种模式,是否可以实现呢?答案当然是肯定的。
不少农村地区的居民生病了(尤其是老人或小孩),会把村医生叫到家里来看病,上门看病从古代开始已有几千年历史,只是现代社会的医疗资源相对稀缺和集中,同时为了提高效率,上门看病变成一种奢望。
随着时代的发展,尤其是O2O和互联网医疗的兴起,上门看病又回到了公众的视野里。针对传统医疗模式看病难的“痛点”,福州国德老年医院推出了医护上门服务,为那些上医院看病有困难或不方便的患者提供上门服务,让这种传统的看病方式在新的时代重新焕发活力。
优势
相比传统医疗模式,线上结合线下的新型医疗模式确实能给我们带来诸多的好处。
首先,这种模式对于一些特定的群体是刚需。我国渐渐步入老龄化社会,老年人群体越来越庞大,很大一部分老人患有慢性疾病,有定期复诊的需求,但是由于出行不便导致看病成为难题。而且现在城市生活节奏越来越快,很多上班族迫于工作压力,有一些小病也不愿意去医院,这就为上门诊疗的发展奠定了基础。
其二,目前大城市大医院普遍存在看病难的问题。在去医院看病的人群中,有很大一部分患者只是定期复诊,或者是看一些常见病,往往也需要花费半天甚至一天的时间。
“看病5分钟,排队几小时”几乎是各个医院的常态。上门医疗服务却可以将这样一群患者留在家里,由医生上门服务,药店上门送药,医生通过线上随访,这样可以大大减少很多患者的就医频率,减少真正需要去医院看病的患者的排队时间。
其三,医患关系紧张也是传统医疗模式的一大难题。其中很大一部分原因在于患者等待的时间和就诊时间之间存在着巨大反差。
医院病人数量太过庞大导致医生分配给每个病人的时间相当短暂,往往三言两语就结束了问诊,给患者以“敷衍了事”的感受,而患者的心理愿望却是希望得到医生更多的一对一的关注,两者之间的矛盾导致医患关系十分紧张,甚至出现对医生的人身伤害。
而线下医疗服务一对一的模式可以保证高质量的就医时间,大大增加医患之间的信任感,让医生有充分的时间给到患者更多的关怀,提升患者及其家属的满意度。
未来
作为福州市专业医护上门服务的先行者,福州国德老年医院自2019起至今,已提供了4000+人次的上门医疗服务,实现的优秀口碑!
服务范围包括:静脉采血、医生出诊、PICC护理、压疮护理等。所有医护人员均来自福州国德老年医院,专业有保障。
目前,福州国德老年医院正在完善云诊室功能,社区居民通过手机就能与医生进行在线沟通交流,医生可以利用更多碎片化时间为居民进行答疑解惑。
通过线上问诊和线下上门服务的结合,福州国德老年医院将在未来推出真正意义上的“家庭医生”服务,让患者足不出户,就可以获得专业全面的医疗服务。
详情可拨打福州国德老年医院咨询热线:0591-62159818
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